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2020年吉林自学考试工商管理专业重要知识点

2020-09-30 23:24:42   来源:吉林自考网    点击:   
   

  【导读】距离2020年10月份吉林自学考试就剩十几天了,很多报考了工商管理自考专业的考生还不知道重要知识点有哪些?为了帮助考生,吉林自学考试为大家整理了以下资料,希望对大家有用。

2020年吉林自学考试工商管理专业重要知识点

  2020年吉林自学考试工商管理专业重要知识点

  工商管理

  工商企业管理专业主要是为了培养从事工商业及其他各类企业管理方面工作的高层管理人员。学习方向主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面,可以培养学生掌握各类管理的基本技能和科学方法。

  管理学原理

  考点1:管理者的技能

  (1)技术技能(基层最重要)

  (2)人际技能(同等重要)

  (3)概念技能(高层最重要)

  考点2:事业部制(案例)

  优点:

  (1)专业化管理和集中统一领导有机结合。

  (2)有利于最高领导层摆脱日常事务,集中精力考虑战略性决策,强化决策机构。

  (3)每个事业部具有独立的利益,是一个分权单位,有利于调动其积极性。

  (4)有利于培养综合型高级管理人才。

  其基本特点是集中决策,分散经营,分权程度最高。

  考点3:组织变革的动因

  外部:

  (1)宏观社会经济环境变化

  (2)科技进步的影响。

  (3)环境资源的影响。

  (4)竞争观念的改变。

  (5)全球化。

  内部:

  (1)战略的调整。

  (2)设备引进与技术的变化。

  (3)员工受教育程度的提高。

  (4)组织规模和范围扩大,原来的组织结构变得不适应。

  考点4:管理方格理论(案例)

  (1,1)型,即无效的管理

  (9,1)型,即任务管理

  (1,9)型,即俱乐部型管理

  (5,5)型,即中间型管理

  (9,9)型,即团队型管理

  考点5:双因素理论

  造成员工不满意的原因主要是工资报酬、工作条件人际关系等。这些因素没有激励人的作用,但却带有预防性,有保持人的积极性、维持工作现状的作用,故称之为保健因素(又称维持因素)。另一类能激发员工的工作热情,调动员工的积极性,使员工感到满意的因素称为激励因素。

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