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吉林自考《电子商务》试题(7)

吉林自考《电子商务》试题如下
11.企业通过客户间的相互交流将产品信息或品牌传播开来,这种营销方式是
A.搜索营销
B.微信营销
C.口碑营销
D.定制营销
“网络消费者比以前更加关注产品质量”所体现的消费者心理特征变化是
A.理性意识加强
B.方便的心理加强
C.主体意识加强
D.对价格便宜的需求加强
13.在客户关系管理中,“确定公司的销售对象”所处的阶段是
A.客户延伸
B.客户选择
C.客户保留
D.客户获得
14.客户买了相机,网络系统会自动推荐相机包,这类销售形式是
A.再销售
B.自动销售
C.向上销售
D.交叉销售
15.在反映联系强度的指标中,衡量“客户隔多久访问网站”的是
A.链接频率
B.链接深度
C.链接范围
D.链接广度
16.两个企业通过资源共享求得共同发展的战略是
A.市场合作战略
B.市场跟进战略
C.市场补缺战略
D.市场进攻战略
17.企业根据市场供给状况即时确定产品价格的定价策略是
A.高位定价策略
B.联盟定价策略
C.低位定价策略
D.动态定价策略
18.一般由比较大的买方企业开发和运作的电子采购系统是
A.行业平台
B.中介系统
C.采购方系统
D.销售方系统
19.下列不属于网络著作权客体的是
A.网络小说
B.网站域名
C.链接标志
D.计算机软件
20.下列不属于电子商务信用关系的是
A.直接信用关系
B.间接信用关系
C.第二方信用关系
D.第三方信用关系
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