2021年吉林自考行政管理试题及答案(4)

　　【导读】吉林自学考试行政管理专业是自考热门专业之一，很多考生不知道如何复习试题，为了帮助考生能通过考试，吉林自学考试为大家整理了以下试题，大家一起看看吧。

　　11.下列选项属于员工招聘基本前提的是

　　A.绩效考核表 B.工作说明书 C.人员素质测评 D.职业生涯规划

　　【答案】B

　　【解析】招聘有两个基本前提。一个是人力资源规划，从人力资源规划中得到的人力资源净需求预测，决定了预计要招聘的职位、数量、时限、类型等因素。二是工作说明书。为录用提供了主要的参考依据，同事也为应聘者提供了关于该工作的详细信息。

　　【考点】招聘概述

　　12.能够了解应聘者知识广度和结构的人员选拔方法是

　　A.笔试 B.心理测试 C.模拟面谈 D.经历背景面谈法

　　【答案】A

　　【解析】笔试又叫知识考试。指痛过纸笔测验的形式对被试者的知识广度、知识 深度和知识结构进行了解的一种方法。心理测验，是对人的智力、潜能、气质、性格、态度、兴趣等心理特征进行测度的标淮化测量工具。面试通过主试者与应聘者双方面对面的观察、交流等双向沟通方式，了解应聘者索质、能力与求职动机的一种选拔技术。

　　【考点】人员选拔

　　13.人员录用阶段的重要环节是

　　A.测算招聘周期 B.应聘者资格审查 C.核算招聘成本 D.签订试用期合同

　　【答案】D

　　【解析】A和C属于评估阶段的工作，B选项属于选拔阶段的工作。而录用主要涉及员工的初始安置、试用、正式录用等环节，录用后的合同签订、试用期的培训等工作必不可少，他是关系企业形象的重要工作。

　　【考点】人员录用

　　14.相对而言比较容易通过培训来改变和发展的素质是

　　A.知识技能 B.需求动机 C.自我认知 D.态度价值观

　　【答案】A

　　【解析】知识技能是外在表现，是容易了解与测量的外显部分，比较容易通过培训來改变和发展。而BCD都是内隐的部分，不太容易通过外界的影响而得到改变, 但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。

　　【考点】人员素质测评概述

　　15.下列选项属于人员素质配置性测评的特点是

　　A.测评结果区分度高 B.测评内容全面广泛 C.测评标准客观严格 D.测评标准选择灵活

　　【答案】C

　　【解析】配置性测评的特点：针对性、客观性、严格性。选拔性测评的特点：(1)强调测评的区分和选拔功能。(2)测评标淮具有刚性强。(3)测评指标的选择具有灵活性。(4)测评结果多以分数或等级的形式呈现。AD属于选拔性测评的特点。诊断性测评的特点：(1)测评内容精细、全面。(2)测评过程寻根究底。(3) 测评结果不公开。(4)测评具有较强的系统性。

　　【考点】人员索质测评概述

　　16.西方国家的人员素质测评起步于

　　A.笔试 B.面试 C.评价中心 D.心理测验

　　【答案】D

　　【解析】西方国家的人员素质测评起步于心理测验，到19世纪80年代以后，以高尔顿、卡特尔、比奈为代表的学者对人员素质测评做了大量的研究。

　　【考点】人员素质测评方法

　　17.美国学者班杜拉认为，人是通过观察模仿而学会新的行为的。他提出的理论被称为

　　A.成人学习理论 B.刺激反应理论 C.社会学习理论 D.人员匹配理论

　　【答案】C

　　【解析】社会学习理论又称模仿理论，创始人是美国社会心理学家班杜拉。他认为，人是通过观察模仿而学会新的行为的。人可以通过个人的直接经验模仿榜样的行为，但人更多的是模仿别人的榜样行为，从而通过模仿学会新的行为模式。

　　【考点】培训概述

　　18.培训内容以提升分析决策能力、战略思维能力等为主。其培训对象一般为

　　A.基层管理人员 B.中层管理人员 C.高层管理人员 D.专业技术人员

　　【答案】C

　　【解析】高层管理者是整个企业的决策者和经营管理者。培训的内容是政治法律意识、分析决策能力、战略思维能力、创新精神等。基层管理者的工作重点是在第一线从事具体的工作，培训内容应着重于管理工作的技能、绩效、如何组织他人的工作等。中层管理人员是企业发展壮大的重要力量，是管理团队的中竖力量。培训应于注重于发现问题、分析问题，解决问题的能力，用人能力、控制和协调能力、经营决策能力等。专业技术人员应该按照行业的要求，规范培训技术岗位中的员工。

　　【考点】员工培训的内容和步骤

　　19.下列选项属于“讲授法”优点的是

　　A.增强团队精神

　　B.学员参与性强

　　C.营造轻松的氛围，获得充分的释放

　　D.信息量大，能够在短时间内将信息传递给大规模受训群体

　　【答案】D

　　【解析】讲授法的优点：(1)信息量大。(2)操作容易。(3)传授的知识比较系统、全面。缺点：(1)是单向的信息传递过程，缺少交流和沟通。(2)对受训者的差异不敏感，难以根椐受训者差异采取针对性的培训。(3)讲授法一般不适合技能培训。

　　【考点】员工培训的方法

　　20.下列选项属于绩效管理中战略分解工具的是

　　A.观察法 B.举证法 C.鱼刺图方法 D.工作记录法

　　【答案】C

　　【解析】绩效管理活动中战略分解可依据鱼刺图方法。

　　【考点】员工培训的方法

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